Izquierda Unida León critica las carencias de SACYL Conecta y exige mejoras en la aplicación sanitaria

Izquierda Unida León pide a la Junta corregir las carencias de SACYL Conecta para que muestre todas las citas sanitarias, incluidas las de más de 30 días.

Izquierda Unida León ha denunciado las deficiencias de la aplicación SACYL Conecta, al considerar que las limitaciones de la herramienta dificultan el acceso de la ciudadanía a la información sobre sus citas médicas y generan incertidumbre entre los usuarios del sistema sanitario público.

La formación reclama a la Consejería de Sanidad de Castilla y León que corrija estas carencias para que la aplicación permita consultar la totalidad de las citas pendientes, independientemente de la fecha en la que estén programadas o del servicio sanitario que las gestione.

La aplicación solo muestra las citas de los próximos 30 días

Según explica Izquierda Unida, una de las principales limitaciones de SACYL Conecta es que no permite visualizar las citas programadas con más de 30 días de antelación, pese a que muchas consultas con especialistas, pruebas diagnósticas o revisiones se fijan con varios meses de margen.

A juicio de la formación, esta circunstancia impide que los pacientes puedan comprobar que sus citas siguen registradas correctamente y dificulta la planificación de cuestiones laborales, familiares o de desplazamiento.

Denuncian que algunos servicios no aparecen en SACYL Conecta

IU León también señala que existen determinados servicios sanitarios cuyas citas no se reflejan en la aplicación.

Entre ellos cita las vacunaciones, así como las consultas de Medicina Preventiva y Farmacia Hospitalaria del Complejo Asistencial Universitario de León (CAULE), lo que obliga a los pacientes a depender de cartas, llamadas telefónicas o de recordar personalmente las fechas de sus próximas consultas.

Rubén Estévez pide una digitalización que facilite la atención sanitaria

El coordinador comarcal de Izquierda Unida León, Rubén Estévez, considera que resulta "incomprensible" que una aplicación creada para facilitar la relación entre la ciudadanía y la sanidad pública termine ocultando información tan relevante como las citas médicas.

En su opinión, la digitalización solo tiene sentido si mejora la atención sanitaria y no cuando genera incertidumbre o deja fuera parte de la actividad asistencial.

Asimismo, advierte de que esta situación afecta especialmente a personas mayores, pacientes crónicos y usuarios que necesitan organizar con antelación desplazamientos, permisos laborales o el cuidado de familiares.

IU reclama una corrección urgente

Desde Izquierda Unida León insisten en que la transformación digital de la sanidad pública debe mejorar la accesibilidad y la transparencia, garantizando que cada paciente pueda consultar todas sus citas pendientes desde una única aplicación.

Por ello, la formación solicita a la Consejería de Sanidad que actualice SACYL Conecta para que muestre todas las citas sanitarias, incluidas las programadas con más de 30 días de antelación y las correspondientes a servicios como Vacunación, Farmacia Hospitalaria o Medicina Preventiva del CAULE.