martes. 25.06.2024

En esta reunión participaron representantes de la Cámara de Comercio, FELE, CEL, León Centro Gótico, Asociación Provincial de Hosteleros, ILDEFE, Fundos y la Fundación Cepa.

El proyecto SICTED, que cuenta con la colaboración de 76 empresas y servicios turísticos en la ciudad, impulsa acciones de formación continua y promueve la implementación de buenas prácticas. Todo esto tiene como objetivo mejorar la experiencia turística de los visitantes y garantizar la oferta de productos y servicios de la más alta calidad.

Durante la sesión la Mesa de Calidad de León examinó detalladamente 55 auditorías realizadas en los meses de septiembre y octubre. Estas incluyeron seis evaluaciones correspondientes a servicios de nueva adhesión, 17 evaluaciones de seguimiento y 32 evaluaciones de renovación. De las evaluaciones presentadas, 44 obtuvieron resultados favorables, mientras que las once restantes fueron desfavorables, lo que podría llevar a la retirada del distintivo SICTED.

Toda esta información será enviada a la Secretaría de Estado de Turismo para su ratificación en el próximo Comité de Distinción, programado para el 15 de diciembre. El proyecto Compromiso de Calidad Turística – SICTED, bajo la jurisdicción de la Secretaría de Estado de Turismo, se implementa en la ciudad de León a través de la Concejalía de Turismo, contando en la actualidad con la participación activa de 76 empresas y servicios turísticos comprometidos con la correcta implementación del sistema.

La Mesa de Calidad de León evalúa con éxito la implementación del Proyecto SICTED